to read complaints and reviews, or file yours.Gösterge Paneli Arızası Ve Servis İlgisizliği
Falcon Mocco 50 X model motorumu henüz yaklaşık 400 km kullanmışken gösterge paneli arızalandı. 14.06.2026 tarihinde Çorum Merkez’deki Turbo Motor servisine götürdüm. Servis sadece ruhsatın fotoğrafını çekip “Biz sizi ararız” diyerek hiçbir süre bilgisi vermeden beni gönderdi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen gösterge paneli hâlâ gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle hızımı ve benzin durumunu göremiyorum, motorum servise bakımlı ve yeni olmasına rağmen güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ücretle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi, zaten motorum çok yeni olduğu için bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum.
Falcon’un “hızlı ve sorunsuz servis” vaadine güvenerek bu aracı tercih ettim ancak yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti. Gösterge panelinin acilen temin edilerek sorunumun çözülmesini ve tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Falcon Mocco 50 X model motorumu Çorum Merkez Turbo Motor servisine 14.06.2026 tarihinde gösterge paneli arızasından dolayı bıraktım. Gösterge paneli arızalı olduğu için kilometre, hız ve benzin göstergesini göremiyorum. Motorum daha çok yeni, sadece yaklaşık 400 km’deyken bu sorunla karşılaştım.
Servise bıraktığımda ruhsatımın fotoğrafını çektiler ve “biz size haber edeceğiz” denildi ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı, gösterge paneli de hâlâ gelmedi. Sözde servisi hızlı ve sorunsuz diye tercih ettiğimiz motor için bu kadar uzun süre parça beklemekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Gösterge paneli arızasının bir an önce giderilmesini, parçanın hızlıca temin edilip takılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
