Falcon Mocco İşgüzar Servis Sorunu
Falcon mocco 50 belgeli 125 model için servis sorunu yaşamaktayım. Bakım için servise gittiğimizde ne muhatap bulabiliyoruz ne de işini bilen birini. Motorda tam gazdayken boğulma sorunu yaşıyorum ve motoru kullanamıyorum. Rölantide ve çeyrek gazda herhangi bir sorun yok, motor problemsiz çalışıyor; ancak yarım gazdan sonra boğulmalar başlıyor. Bu sorunu çözümlemek için servise getirdiğimde, 'bugün olmaz, yarın olmaz, şu gün olmaz' şeklinde cevaplar alıyorum ve motor bir haftadır evimin önünde beklemekte. Servis sahibi gün boyu çay ocağında oturuyor. Dükkanındaki motorlar ise sadece içeri girip dışarı çıkıyor. Eleman olarak işe aldığı kişi, basit bir yağ değişimi dışında bir işlem yapmıyor. Garanti kapsamında yapılması gereken işlemleri de sigortasız çalıştırdığı eleman mı yapacak? Ne zaman yapacağını sorduğumda, 'benim dükkanda yer yok, sen getirme, bayramdan sonra gelirsin' diyor. Daha bakım için beni bir ay bekleten bu servis, acaba motorumu nasıl tamir edecek? Civata sıkmasını bilmeyen kişilere motorumu nasıl güvenerek teslim edebilirim? Acilen destek talep ediyorum, aksi takdirde motorumu alın ve istediğiniz yerde, istediğiniz amaçla kullanın. Bulunduğum yer Zonguldak merkez'dir.
Geri dönüş sağlanmadığı için problemi kendimiz arayıp bulduk ve gerekli işlemleri yaptık. ( Servis müdahale etmedi )















Aynı sorun bende de mevcut bir çözüm bulabildiniz mi