to read complaints and reviews, or file yours.Soğan Doğrama Kabusu: Fakir Robot!
Geçen hafta almış olduğum Fakir doğrayıcı mutfak robotu, ilk kullanımda dörde keserek koyduğum soğanı doğrayamadı ve çıkardığı garip sesle birlikte bozuldu. Ürünü satın aldığım satıcı, Fakir markasının problemi olduğunu, kendilerinin değiştiremeyeceğini söylediler. Soğanın sert olduğunu, zorlamış olabileceğimi; soğanı ıslatmam gerektiğini belirttiler. Ancak bir soğanı bile doğrayamayacaksa, bu aletin var olma nedeni nedir?
Gelişme
Fakir markasına ait bir rondo aldık ve ilk kullanımda bozuktu, satıcımız bozuk çıkmasına rağmen servisine götürün bizi ilgilendirmiyor dedi. Servise götürdüm tamir edildi geri teslim aldım biraz kullandım ve yeniden bozuk. Sıfır fiyatına tamir görmüş ürün almış olduk sağ olsunlar. Daha 2. Taksitini ödemediğim ürünü 2. Ye tamire gönderiyorum. Şikayetlere ve taleplere geri dönüşte sağlanmıyor ayrıca. Daha önce aldığım Fakir markalı tost makinesi, kahve makinesi da ilk aylardan bozulmuştu Asla tavsiye etmiyorum hiç kimseye bu markayı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
