Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Yoğurt Makinesi
Pasteur
Siparişim Onaylandı Ama Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişime Cevap Alamadım

ID:33120412

Siparişim Onaylandı Ama Ürünüm Gönderilmedi Ve İletişime Cevap Alamadım

Mustafa

Fakir Ev Aletleri

22 Temmuz 2025 14:17

887

14.7.2025 tarihinde Fakir web sitesinden Pasteur Yoğurt Makinesi siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına ve 3 gün içinde gönderileceğine dair e-posta geldi, ektedir. Gönderilmeyince 5 gün sonra iletişim sekmesinden mesaj yazdım ama bugüne kadar cevap verilmedi. Fakir gibi güçlü bir markaya parasını aldığı ürünü göndermemeyi yakıştıramıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini istiyorum.

Fakir Ev Aletleri

22 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Mustafa

23 Temmuz 2025 21:39

Üç gün içinde göndereceğinizi bildirdiğiniz ürünü 10 gün geçtiği halde göndermemeniz ve 5 gün sonraki başvuruma cevap vermemeniz yetmezmiş gibi, şikayetim üzerine 7 iş günü içinde "ürün" değil "bilgi" verecek olmanız çok ayıptır. Hakkımı helal etmiyor ve kınıyorum.

Mustafa

30 Temmuz 2025 02:21

Ürün gönderilmediği gibi param gasp edildi. Geri almak için hukuki yola başvuracağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fakir Yoğurt Makinesiyle Sürekli Sulu Yoğurt Sorunu Yaşıyorum

Şahin

Fakir Ev Aletleri

27 Ağustos 2025 20:31

1.933

Nisan ayında Fakir’in kendi sitesinden satın aldığım Fakir Pasteur yoğurt makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri, far...

Çağatay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Alınan Yoğurt Makinesiyle Vaat Edilen Cam Kavanozlar Gönderilmedi

Çağatay

Fakir Ev Aletleri

23 Mayıs 2025 10:47

1.383

"Eksik ürünler tarafıma gönderilmiştir. İlginiz için teşekkürler."

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Verilen Yoğurt Makinesi Kullanılmış Çıktı, Mağduriyetim Giderilsin

Halil

Fakir Ev Aletleri

12 Temmuz 2025 17:01

1.685

Fakir markasının kurumsallığına güvenerek aldığım Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesini ürünümü, 30.06.2025 tarihinde yüksek ısı hatası vermesi sebebiyle Balıkesir/Edremit yetkili servisinize teslim ettim. 04.07.2025 tarihinde sonu 1158 telefon numarasından sonu 5171 ile biten şahsi numaram aranarak...

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-5.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-4.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-3.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

sifir-diye-verilen-yogurt-makinesi-kullanilmis-cikti-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Satış Sonrası Hizmet Yetersiz

İbrahim

Fakir Ev Aletleri

06 Eylül 2024 10:48

5.512

Fakir firmasının internet sayfasından Pasteur yoğurt makinesi aldım. 6'lı cam kavanoz seti hediyeli yazıyor. Yoğurt makinesi geldi ama cam kavanoz seti gelmedi. Günlerdir müşteri hizmetleri ile gerek telefonla, gerek WhatsApp ve canlı destek hatlarından iletişime geçtim. Tek duyduğum cevap 'yetkili ...