Robot Süpürgede Sürekli Temizlik ve Su Haznesi Problemleri

Fakir Robert RS770 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçtiği günden beri sorun yaşıyorum. Robot süpürge, yerlerde dalgalanma yapıyor ve kiri düzgün şekilde temizlemiyor. Ayrıca, su haznesindeki suyu çok hızlı bir şekilde boşaltıyor. Bu sorunlar her temizlikte sürekli olarak yaşanıyor.
Cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde kurdum ve gerekli kontrolleri yaptım, ancak sorunlar devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmekte ve sipariş/fatura numaram: 10132781430’dur. Ürünü 12.800 TL ödeyerek aldım.
Yaşadığım bu kronik sorunlar nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Hayır kimse bana dönüş yapmadı, tarafınızdan da aranmadım
















