to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge 5 GHz Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi
Fakir RS 770 robot süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün ev internetimi 5 ghz bandına geçirdikten sonra cihazı uygulamadan kontrol etmek istediğimde, çevrimdışı olduğu uyarısıyla karşılaştım. Wi-Fi’ye yeniden bağlamak için cihazı sıfırladım ve Wi-Fi tuşuna üç saniye basılı tuttum. Ancak ekranda “5 ghz desteklemiyor cihazınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve bağlantı sağlanamadı.
Bu süreçte modemi yeniden başlatmak ve farklı ağlara bağlanmak gibi birçok yöntemi denedim fakat sonuç alamadım. Cihazın garantisi bir yıl önce sona erdi. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.
Sorunun giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
🙄🙄🤷♀️
