Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robot Süpürge 5 GHz Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi

Robot Süpürge 5 GHz Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi
profile
27 Ekim 2025 22:59
474
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“🙄🙄🤷‍♀️”

Fakir RS 770 robot süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak dün ev internetimi 5 ghz bandına geçirdikten sonra cihazı uygulamadan kontrol etmek istediğimde, çevrimdışı olduğu uyarısıyla karşılaştım. Wi-Fi’ye yeniden bağlamak için cihazı sıfırladım ve Wi-Fi tuşuna üç saniye basılı tuttum. Ancak ekranda “5 ghz desteklemiyor cihazınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve bağlantı sağlanamadı.

Bu süreçte modemi yeniden başlatmak ve farklı ağlara bağlanmak gibi birçok yöntemi denedim fakat sonuç alamadım. Cihazın garantisi bir yıl önce sona erdi. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.

Sorunun giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

robot-supurge-5-ghz-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-destek-talebi-3.jpg
robot-supurge-5-ghz-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-destek-talebi-1.jpg
27 Ekim 2025 23:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Şeyda
Şeyda
07 Kasım 2025 10:16

🙄🙄🤷‍♀️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Fakir RS770 Robot Süpürge İnternet Bağlantı Sorunu Ve Cihaz Çalışmıyor

profile
04 Kasım 2025 00:25
1.112
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 16:50
1.093
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 10:38
1.101
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru