to read complaints and reviews, or file yours.6.633,36 TL Değerindeki LoL RP Kodunun Gelmemesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
22.06.2026 tarihinde saat 16:01 civarında plyr.com üzerinden toplam 6.633,36 TL tutarında kredi kartı ile LoL RP kodu satın aldım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın satın aldığım RP kodu tarafıma teslim edilmedi.
Siparişime ve ödememe dair dekont ve bilgiler elimde bulunmasına rağmen site üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum, herhangi bir destek yanıtı veya bilgilendirme alamıyorum. Hem yüksek meblağ ödemiş olmama hem de iletişim kuramıyor olmama rağmen ürünümün teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
plyr.com üzerinden satın aldığım LoL RP kodunun daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Merhaba Oscar, Kimlik ve yüzünüzün aynı karede göründüğü bir fotoğraf talep edilmesinin sizde endişe oluşturabileceğini anlıyoruz. Bu işlem, ödemenizin ve hesabınızın size ait olduğunu doğrulamak ve siparişinizi güvenli şekilde tamamlamak amacıyla uygulanmaktadır. Siparişiniz iptal edilmemiştir. Kimlik doğrulamasını tamamlamanızın ardından bilgileriniz kontrol edilerek siparişiniz işleme alınacaktır. Doğrulama için kimliğiniz ile yüzünüzün aynı karede, bilgilerin okunabileceği şekilde net göründüğü bir fotoğrafı canlı destek ekranının sağ alt köşesindeki ataç simgesinden iletmeniz yeterlidir. Paylaştığınız bilgiler yalnızca doğrulama amacıyla kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacak ve KVKK kapsamında güvenli şekilde korunacaktır. Fotoğrafı gönderdikten sonra bu görüşme üzerinden bize bilgi vermenizi rica ederiz. Destek ekibimiz doğrulama sürecini kontrol ederek siparişinizle ilgili gerekli işlemleri başlatacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi
40 tane fotoğraf gönderdim bilerek hiç birini kabul etmiyorlar şimdi de canlı destek cevap vermiyor
Merhaba Oscar Bey, Gerçekleştirilen güvenlik kontrollerinde, doğrulama amacıyla iletilen bilgiler ile sipariş kaydında yer alan bilgilerin uyuşmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle siparişiniz güvenlik gerekçesiyle iptal edilmiştir. 6.633,36 TL tutarındaki ödemeniz için iade süreci başlatılacaktır. İade tutarının kartınıza yansıma süresi, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi
