Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Kahve Makinem Serviste Bekletildi Değişim Talebim Karşılanmadı

Kırık Gelen Kahve Makinem Serviste Bekletildi Değişim Talebim Karşılanmadı
profile
12 Aralık 2025 17:52
741

Trendyol üzerinden Fakir Kaave Mono otomatik Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 1 Kasım’da 1.949 TL ödeyerek elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda makinenin kulpunun kırık olduğunu gördüm ve cihaz kahveyi de soğuk yapıyordu.

Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Ürün yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor, herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma ne bir servis formu ne de yazılı bir belge verilmedi. Sonrasında bana ürünün kullanıcı hatası olduğu söylenerek hem onarım hem de ürün teslimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ürünü geri alamadım.

Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, Fakir Kaave Mono Türk kahvesi makinemin yenisiyle ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 18:00 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Tülay
Tülay
11 Ocak 14:15

Bana hala dönüş yapılmadı buradaki yetkili servis biz servisten parça gelirse yaparız diyorlar Trendyol bana yardım etmiyor kendi marka servisini arıyorum açmıyorlar mağdurum mağdurluğum giderilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2023 14:44
2.429

Fakir Kaave: Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis

profile
03 Şubat 2025 12:25
3.089
Fakir Kaave: Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis
Fakir Kaave: Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis
Fakir Kaave: Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis
Fakir Kaave: Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru