to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2024 tarihinde Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Fakir Bolt Plus Aqua şarjlı dik süpürgeyi, ek sigorta da yaptırarak 24.642 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çalışırken aşırı ses yapmaya ve düzgün süpürmemeye başladı.
Bu nedenle ürünü Kahramanmaraş’taki yetkili servise götürdük. Yaklaşık 1,5 ay sonra bize ürünün yenisini vereceklerini, ancak 6.000 TL’nin üzerinde ek parça ücreti talep edildiğini söylediler. Hem garanti hem de ek garanti süresi devam eden bir ürün için para talep edilmesini kabul etmedik ve bunu kendilerine de açıkça ilettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir çözüm sunulmadı.
Devam eden garanti ve ek garanti kapsamında, ürünü hiçbir ek ücret talep edilmeden tamir edilmesini veya ücretsiz olarak yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere başvurularımı yapacağımı belirtmek istiyorum.
23.03.2024'de Media Markt Optimum şubesinden Fakir bol Plus Aqua8472-Moon gray model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra filtrede bulunan mıknatıs yuvası yırtıldı ve mıknatıs sürekli düştüğü için süpürge hata verip çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü İzmir Torbalı’da...
Fakir Bolt X Plus Aqua markalı şarjlı dik süpürgeyi Media Markt'tan satın aldık. İki yıl garanti süresi dolmadan yere temas eden alt başlık kısmının küçük tekerlekleri sürekli düşmeye başladı. Ayrıca cihazı dikkatlice incelediğimizde toz haznesinin alt kısmında, gövdede çatlak olduğunu fark ettik. S...
Fakir RS770 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki Media Markt’tan satın aldım, paketini uzun süre açmadım ve son iki aydır kullanmaya b...
Fakir 7272 model süpürgeyi 12.10.2023 tarihinde satın aldım. Ürünümün şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü Çanakkale Biga Murat Elektronik yetkili servisine götürdüm. Servis, bataryanın sadece 6 ay garantisi olduğunu, süpürgenin ise 2 yıl gara...
27.11.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt’tan Fakir İnovator model dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve 2026 Ekim ayının ilk haftasında bataryası arızalandı. Cihazın garantisi dolmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Serviste bana yeni batarya ücreti olarak 7800 TL,...
Yorumlar