to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürgeyi 23.749 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim.
Servis inceleme sonrasında sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sadece başlık için 4.800 TL ücret talep etti. Yaklaşık 1 ayın sonunda ise bu kez parçayı bulamadıklarını, yeni ürün vereceklerini belirterek tüm parçaları göndermemi istediler. Ben de 7 Şubat 2026 tarihinde süpürgenin tüm parçalarını Media Markt üzerinden servise gönderdim.
Ürünü evde normal şartlarda kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da hor kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen önce kullanıcı hatası denmesi, ardından parça bulunamayıp yeni ürün sözü verilmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur etmiştir. Media Markt sisteminde işlem numaram T060-44558-R-C olarak görünmektedir.
Tüm bu süreç ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle süpürge için ödediğim 23.749 TL bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
26.03.2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 22.499 TL ödeyerek Fakir wd 9 Pure Clean model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün boru kısmında bir arıza oluştuğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ürünüm şu anda serviste ve servis, arızanın kullanıcı hatasından kayn...
Media Markt’tan Fakir marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü henüz bir yıldır kullanıyorum ve süpürgenin başlık kısmının iç kısmında kalan boru parçasının kırılmış olduğunu fark ettim. Bu parça dışarıdan müdahale edilmeyen, zorlamanın mümkün olmadığı bir bölgede olduğu için kullanım hatası iddi...
Fakir w9 Püre Clean süpürgeyi Bursa As Merkez Media Markt şubesinden, kızımın aracılığıyla 27 Nisan 2025 tarihinde 17.000 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü severek ve Fakir markasına güvenerek aldım. Fethiye’de yaşıyorum; ürün bana geldikten sonra ilk kullanımımda kirli su tankı...
Geçen sene, 10 Şubat 2025 tarihinde Adana M1 AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir WD9 PureClean sulu süpürge satın aldım ve bu ürün için 30 bine yakın bir ücret ödedim. Satın alırken anlatılan pratik ve hijyenik kullanım beklentisinin aksine, ürün beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ür...
Fakir wd9 Pure Clean elektrikli süpürgeyi Şubat ayında Antalya Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 4182025000000793). Ürünün hem silme hem süpürme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, temizlik sırasında pislikler yerinde kalıyor. Su haznesi dolu olduğu halde tekrar doldurun, kirli su haznesi b...
Yorumlar