Fakir'in Ayıplı Ürünü

Fakir'den 1 ay önce aldığım Fakir speed lucca model blender setinde dün ilk kez çırpıcı kısmını kullandım. Kullandığımda çırpıcı aparatının içerisinde...

Fakir Lucca model blender setimi yaklaşık bir ay önce Sancaktepe Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Ürünü sadece evde, talimatlara uygun şekilde ve ayda bir kez kullandım. Birkaç kullanım sonrası blender setinde dişli erimesi meydana geldi ve çırpıcı başlık da dönmemeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de Fakir müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip mağduriyetimi gidermediler.
Ben ürünü talimatlara uygun şekilde ve çok az kullanmama rağmen bu şekilde arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Fatura/Sipariş numaram: stp 2024000008030

Fakir'den 1 ay önce aldığım Fakir speed lucca model blender setinde dün ilk kez çırpıcı kısmını kullandım. Kullandığımda çırpıcı aparatının içerisinde...

Fakir 'in interpro mix blender setini aldım ve hazne kapağının içinde bıçakları döndüren plastik parça 1. Ay da kırıldı. Gaziosmanpaşa yetkili servisine götürdüm bana servis kaydı açmadan garantiye girmediğini söylediler. Fakir müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise kayıt açtırttım ve Hakem ...
30.08.2024 tarihinde almış olduğum Fakir blender ilk kullanımda arızalandı. Satıcısı olan Vatan Bilgisayar'a gittiğimde satış danışmanı beni müşteri hizmetleri bölümüne yönlendirdiğinde başkasıyla görüntülü konuşup beni savması beni çok sinirlendirdi. Tepkimin üzerine ürünü prize takıp motoru yanmam...

Fakir Lucca model el blenderımı yaklaşık 7 aydır sadece çorba ve kek yapımında kullandım. Ancak ürün arızalandı ve 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Media Markt Ümraniye şubesi aracılığıyla Fakir servisine başvurduğumda, motor dişlisi, çırpıcı başlık ve hazne kapakta kullanıma bağlı sıyrılma olduğu...

14.11.2022 tarihinde almış olduğum Fakir lucca blender setin el blendirini kullanmaktayım. Doğrayıcısını ihtiyaç duymadığım için kullanmadım. Kullanmak için açtığımda doğrayıcının bozuk olduğunu çalışmadığını fark ettim. Hemen blender'ı aldığım satış noktasına götürdüm onlarda bakıp arızayı gördüler...
Yorumlar