to read complaints and reviews, or file yours.
Fakir Süpürge: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Parça Sorunu
Fakir elektrik süpürgemizi alalı henüz bir yıl olmadı. Ürünün 3 yıllık garantisi var. Temizlemek için süpürgeyi açarken ...silikon gibi bir ürüne zarar vermişiz bu yüzden error verdiği için Fakir Çankaya şubesine götürdük. Zarar görmüş kısmın garanti kapsamına girmediği bu yüzden 600 TL lik ödeme yapma
Merhabalar Fakir Roberts RS 770 robot süpürgesi Antalya Teknosa'dan aldım 2 yıllık garantisi ve bir de artı Teknosa'dan artı 1 yıllık Garanti daha uzatma aldım Total 3 yıllık henüz 1 yıl olmasına rağmen süpürge sadece Salonu temizleyip Ondan sonra şarjı az diye tekrar şarj istasyonuna geri dönüyor Daha sonra bunu sürekli yapınca Antalya'da aldığım Teknosa'ya götürdüm servise göndermek üzere benden teslim aldılar iki hafta geçtikten sonra Geçen hafta Adana'dan Ne alaka bilmiyorum sanki Antalya'da Servis yokmuş gibi Adana'dan beni arayıp şarj ın değişeceğini ve ₺7.000 Fiyat verdiler bir yıllık süpürge ve zaten bu bir yılın içinde 6 ay Evde yoktum Nasıl böyle bir arıza verir yeni aldığım ve çok dikkatli kullanmama rağmen böyle bir arıza çıkması ve çözüm odaklı olmamaları bir daha hiçbir şekilde Fakir marka hiçbir şey almayacağım ve hiç kimseye de önermeyeceğim bana bu konuda da çözüm bulmazsanız dava açacağım Tüketici Hakları'na mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum