Fakir Robot Süpürge Süpürmüyor

Yaklaşık bir ay önce Fakir marka robot süpürge aldım (Media Markt) satıcı bayram tatili bitince servis tarafından aranıp cihazın kurulumunun yapılacağını söyledi fakat ne arayan oldu ne de gelen. Hal böyleyken kurulumu kendimiz yaptık ne doğru düzgün süpürüyor ne de doğru düzgün siliyor.
Odanın bir iki bölümünü süpürüyor sonrasında şarj bitmiştir diyor. Hiç şarj tutmuyor. Lütfen yetkililer dönüş yapsın bu ilgisizlik. Asla Fakir marka bir ürün almayacağım önermeyeceğim. Şunu anladım ki satıcılar sırf satmış olmak için ürünleri övüyorlar. O kadar çok anlattılar ki ürünü dedim tamam aradığım ürün bu fakat iyi değil acil iade talep ediyorum.
Gelişme
Ben yönlendirme yapmadan kendi kendine evin içinde geziniyor temizlemiyor da şarja geri dön diyor şarja da gitmiyor nasıl bir şey bu anlamadım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Merhaba, Değerli müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup gerekli bilgiler aktarılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla FAKİR ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ DIŞ TİC. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri

Benimle hiç kimse iletişime geçmedi yalan söylüyorsunuz hukuki süreç başlatacağım bir çözüm sunamıyorsanız bu ürünü satmayın şu an bile ürün evin içinde saçma sapan geziyor temizlemiyor da yani bu ürünü aldığım için bin pişmanım











