Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot Süpürge Servis Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

profile
26 Kasım 2024 20:27
2.812

Fakir RS 770 robot süpürge kendi etrafında döndüğü için uzatmalı sigortalı olduğundan Media Markt servisine gönderdim. Tamir oldu diyerek geri yolladılar. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü denediğimde kendi etrafında dönmeye devam ediyordu. Tekrar Media Markt a götürdüm. Tamir ücreti alış fiyatını geçtiği için perte çıktı, ürünü aldığınız fiyatı iade edeceğiz dediler. Aldığım fiyat 6.500 TL ürünün şu anki fiyatı 14.000 TL. Kabul etmedim, ürünü geri istedim. Boş yere uzatmalı sigortaya para ödemişim. Ürünü Fakir servisine götürdüm. Tekerleğinde problem varmış diyerek tekerleğini değiştirip 2.000 TL karşılığı tamir ettiler. Eve gelip denediğimde Yamaç sensörünü silin uyarısı veriyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ünitesini bulamıyor. Tek bir arıza için servise götürdüm ve 3 arıza ile teslim aldım. En iyisi diye düşünerek Fakir marka ürün aldım. Çözüm istiyorum.

profile profile
2 Destek
26 Kasım 2024 20:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Robot RS 770 Süpürgede Oluşan Çatlak

profile
28 Eylül 2024 13:49
2.382
Fakir Robot RS 770 Süpürgede Oluşan Çatlak
Fakir Robot RS 770 Süpürgede Oluşan Çatlak
Fakir Robot RS 770 Süpürgede Oluşan Çatlak

profile
23 Haziran 2024 12:56
2.108
Fakir RS 770 Robot Süpürge İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Servisinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Ağustos 2025 13:38
720

profile
24 Haziran 2025 18:16
768
Fakir RS 770 Robotun Servis Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
fakir-rs-770-robotun-servis-surecinde-yasanan-uzun-gecikme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru