to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Robot Süpürge Servis Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Fakir RS 770 robot süpürge kendi etrafında döndüğü için uzatmalı sigortalı olduğundan Media Markt servisine gönderdim. Tamir oldu diyerek geri yolladılar. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü denediğimde kendi etrafında dönmeye devam ediyordu. Tekrar Media Markt a götürdüm. Tamir ücreti alış fiyatını geçtiği için perte çıktı, ürünü aldığınız fiyatı iade edeceğiz dediler. Aldığım fiyat 6.500 TL ürünün şu anki fiyatı 14.000 TL. Kabul etmedim, ürünü geri istedim. Boş yere uzatmalı sigortaya para ödemişim. Ürünü Fakir servisine götürdüm. Tekerleğinde problem varmış diyerek tekerleğini değiştirip 2.000 TL karşılığı tamir ettiler. Eve gelip denediğimde Yamaç sensörünü silin uyarısı veriyor, kendi etrafında dönüyor ve şarj ünitesini bulamıyor. Tek bir arıza için servise götürdüm ve 3 arıza ile teslim aldım. En iyisi diye düşünerek Fakir marka ürün aldım. Çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
