to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir marka robot aldık Hepsiburada'dan ama 2 ay bile olmadan alet ön ayak hatası vermeye başladı. 8 gün ürün teknik serviste durdu bugün aldık ama yine aynı duruyor ön ayak hatası veriyor yapıldı dendi ama hiçbir şekilde sorun çözülmemiş. Cihazın değişimini talep ediyoruz daha 2 ay olmadan bu şekilde mağdur olduk. Ayrıca serviste 1 hafta kaldı alır almaz aynı hatayı veriyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bakın ben cihazı alalı 1 ay oldu biz sürekli taksi parası veriyoruz ürünü götürmek için servise 1 aydır ben cihazı kullanmıyorum aldığıma bin pişman oldum ürün hala serviste parça gelecek 7-8 sonra dediler yine bekleyeceğiz 2. Kez verildi 3-4 günü geçti ve hala 8 gün daha beklememi istiyorlar benim artık sabrım kalmadı biz çalışıyoruz sürekli servise cihaz getir götür yapamayız 2 oldu bu ürünü yenisiyle değiştirmenizi istiyorum
Ürünü servise götürüyoruz düzeldi diyorlar geri getiriyoruz yine arıza veriyor bıktım bu süpürgeden lütfen bir çözüm bulun 3 üncü servise götürüşümüz değişim istiyorum
Merhabalar, 2022'de aldığım Fakir ev robotum 7-8 ay içinde bozuldu. 3 kez Kayseri Biltek Teknik ve 2 kez Seçkin Teknik olmak üzere toplam 5 kez servise gitti, geldi. Hâlâ ürünüm çalışmamakta. Yenileme talebimize olumlu cevap veriliyor ama teslim edilen ürün eski ve defalarca açılıp kapanmaktan mahvo...
Fakir marka robot süpürgeyi Anneler Günü için 2023 te aldım. Ancak ürün 6-7 ay sonra arızalanmaya başladı ve yetkili servise götürdüm 2 hafta gibi bir süre yetkili serviste kaldı cihazda sıkıntı olmadığını söyleyip teslim ettiler. Ancak 1,5 ay sonra cihaz yeniden arızalandı yeniden servise götürüp d...
Ayda aldığım Fakir akıllı robot süpürge 8. Ayda arıza verdi. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi çok abes bir durum. Neyse teknik servise bıraktım. Bugünlerde en son bir parça kaldığını ve onu beklediklerini söylediler. Ancak parçanın firma tarafından olmadığı bilgisi geldi. Fakir müşteri hizmetlerin...
Fakir marka robot süpürge servisi soruna çözüm bulamadı. Sistemsel olarak kendi kendine hatalar vermekte. Henüz alalı 8 ay oldu. Yeni kullanmaya başladık ancak ürün sorunlu çıktı, çözüm talep ediyorum. Silme işlemini yapmıyor, kendi kendine bir yere sabitleniyor ve bu durum devam ediyor.
Fakir marka robot süpürge aldım, iki ay sonra arızalandı. İlk göndermemde 18 gün serviste kaldı; ana kart ve batarya değiştiği söylendi. Bir hafta sonra yine çalışmadı. İkinci kez göndermemde 28 gün kaldı, yine çalışmadı. Şimdi üçüncü kez gönderdim, hala haber yok. Değişim de yapmıyorlar. Fakir mark...
Yorumlar