Gardrops’ta Alıcı Koruma Ücreti Ürün Fiyatını Aşıyor

Gardrops uygulamasında alıcı koruma ücreti olarak yansıtılan tutarlar son derece haksız ve abartılı seviyede olduğu için şikayetçiyim. Örneğin ürün tutarı 29 TL iken alıcı koruma ücreti 76 TL gibi ürünün kendisinden bile yüksek bir rakam çıkıyor. Üstelik kargo bedava şeklinde gösterilmesine rağmen, bu tarz ek ücretlerle kullanıcı resmen yanıltılıyormuş gibi hissediyorum.

Bu mantıkla alışveriş yapmak mümkün değil, çünkü koruma ücreti ürün fiyatını aşan bir noktaya gelmiş durumda. Alışverişi daha güvenli hale getirmek amacıyla alınan bir ücretin, kullanıcıyı bu kadar mağdur edecek seviyede olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Gardrops’tan beklentim, bu şekilde ürün fiyatını aşan alıcı koruma ücretlerinin tamamen kaldırılması ya da makul bir seviyeye çekilmesi ve kullanıcıların açık, net bir şekilde bilgilendirilmesidir. Ücretlendirme politikasının gözden geçirilerek, mağduriyet oluşturan bu uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.