Fakir Range Marka Şikayet

Nisan 2024 de BİM mağazasından Fakir
Markası alt kuruluşu olan Range marka Türk kahvesi makinesi satin aldım. Eşime Anneler Günü hediyesi olarak.
Aldığım günden beri hiç yüzüm gülmedi taşma önleyici yazıyor max altında su koymamıza rağmen 3-4 kere tasma yaptı, boş cezveyi kendi kendine ısıttı, dolu iken 10-12 Sn. Sonra kendini kapatmaya başladı yani toplamda sorunsuz 4-5 kez kullanabildim. Firmayı aradım iade veya değişim için beni servise yönlendirdi servisi aradım bana saçma sapan yorumlar akil vermeler...
Sanki hayatımızda ilk defa kullandık bu cihazları bu urunu de Fakir markasından daha önce de ürün almış kullanmış biri olarak bu duruma çok üzüldüm. Demek ki bu range markası TR piyasa için bu tarz sorunlu ürünler üretiyor.
Bakalım firma olarak ürünlerin arkasında ne kadar duracaklar...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.



















