Fakir Ojo Cam Kettle'de Yanık Kokusu Sorunu Ve Değişim Talebi
Fakir Ojo cam kettle ürünümü internet üzerinden satın aldım ve halen garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce su kaynattıktan sonra cihazın alt kısmından yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku her kullanımda giderek arttı. Altına ve içine bir şey yapışıp yapışmadığını kontrol ettim ancak herhangi bir yabancı madde veya kir bulunmuyor.
Ürünü güvenle kullanamadığım için endişe duyuyorum. Fakir’in bu ürünü inceleyerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.







