to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Mikserde Pas Sorunu: Gıda Güvenliği Riski
18.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Fakir marka Forcefull 700w yeşil el mikseri satın aldım. Ürün gıdaya temas ettiği için ve Fakir markasına güvendiğimden özellikle paslanmaz olmasına dikkat ederek tercih ettim.
Ürünü aldığım ilk günden itibaren karıştırıcı başlıklarında kılcal soyulmalar fark ettim ancak başlangıçta çok üzerinde durmadım. Yaklaşık iki hafta içinde bu soyulmalar belirgin şekilde arttı ve mikser uçları resmen pas tuttu. Her peçeteyle sildiğimde pas izi görüyorum ve şu anda ürün benim için kullanılmaz hale geldi.
Satıcıya veya Fakir müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden de görünür olmasını istedim. İdefix sipariş numaram IDE68f2b77fcdc17’dir.
Gıda ile temas eden bir üründe bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilemez buluyorum. Başta Fakir olmak üzere ilgili satıcının ürünün incelenmesini sağlayarak ayıplı ürünün iadesi, değişimi ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
