to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Markanın 4 Kişilik Söylenen Kahve Makinesi 2 Kişilik Kapasite Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Fakir marka 4 kişilik olarak satılan bir kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri kahve makinesinin performansından hiç memnun değiliz.
Makinenin üzerinde 4 kişilik yazmasına rağmen iki kişilik kahveyi bile taşırıyor, kahveyi düzgün pişirmiyor ve su gibi bırakıyor. Anneme hediye aldığım için hem mahcup hem de mağdur oldum. Ürünün ücretini yaklaşık 1000 TL olarak ödedim ve buna rağmen temel fonksiyonunu bile yerine getirmemesini kabul edemiyorum.
Fakir markasından ricam, ürünün incelenmesi, arızalıysa tamir veya değişim yapılması ya da mümkünse iade konusunda yardımcı olunmasıdır. Firma tarafından tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
