to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Beylikdüzü 5m Migros’tan 7.799,95 TL ödeyerek Fakir İnovator marka dikey süpürge satın aldım. Cihaz başından beri doğru düzgün şarj olmuyor, zor bela şarj olduğunda da şarjı çok kısa sürede anında bitiyordu. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde süpürgeyi Esenyurt Bora Teknik Fakir yetkili servisine onarım için teslim ettim.
21.01.2025 tarihinde yetkili servis, cihazın garanti kapsamında yenisi ile değişeceğini iletti. Ancak bu tarihten itibaren ne Fakir müşteri hizmetlerinden ne de Bora Teknik’ten cihazın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Hatta tarafıma değişimin 1 yıl bile sürebileceği söyleniyor.
Markaya güvenerek aldığım süpürgenin hatalı olmasına rağmen hiçbir şekilde arkasında durulmaması ve sürecin bu kadar uzatılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kimsenin evinde yedek süpürge tutacağını sanmıyorum; evde küçük bir bebek olmasına rağmen, uzun süredir süpürgesiz bir şekilde Fakir’in cihazı göndermesini bekliyoruz.
Fakir’den talebim, onaylanan değişim sürecinin daha fazla uzatılmadan, yeni cihazımın acilen tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Fakir markasına ait ikisi bir arada dikey şarjlı süpürgeyi 'Eve sop' isimli bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor ve süpürme/çekim gücü neredeyse hiç yok. Ürünü henüz bir hafta bile kullanmadan mağazaya geri götürdüm, ancak kutusu açıldığı için mağaza...
13 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fakir İnovator X Plus 7286 marka süpürgem arızalandı ve İstanbul Şirinevler Fakir yetkili servisine kutusu ve belgeleriyle birlikte teslim ettim. Süpürgemin tamiri için 4 aydır parça bekleniyor ancak fabrikadan parça üretiminin durdurulduğu bilgisi ver...
27.11.2022 tarihinde Gebze Center Media Markt’tan Fakir İnovator model dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve 2026 Ekim ayının ilk haftasında bataryası arızalandı. Cihazın garantisi dolmuştu, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Serviste bana yeni batarya ücreti olarak 7800 TL,...
Fakir İnovator 6158 dikey şarjlı süpürgemi, pislik torbasının aparat olarak takıldığı yerin kırılması ve süpürge ucunun boğaz kısmındaki borunun yırtılması nedeniyle, 31.07.2025 tarihinde internette yetkili servis olarak görünen byfix Bilişim isimli bayiye gönderdim. Ürünümün garantisi devam etmesin...
Fakir marka şarjlı dikey süpürgemin bir parçası kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce yetkili servise teslim ettim. Servis, kırılan parçanın tedarik edilemediğini, bu nedenle ürün için değişim sürecine alındığını söyleyerek beni beklemeye aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ...
Yorumlar