to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Mağazasından Alınan Kule Tipi Vantilatör Kısa Sürede Arızalandı, Yenisi Talep Ediliyor
Mal Of İstanbul Fakir mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Fakir tbl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, yani son 1 haftadır vantilatör kendi kendine çalışıp kendi kendine durmaya başladı. Düzenli olarak bu sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sorun üzerine ürünü aldığım Mal Of İstanbul’daki Fakir mağazasına gittim ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve mağazanın ilgisizliği nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün faturası da elimde mevcuttur.
Fakir’den, Mal Of İstanbul’dan aldığım arızalı tbl 90 bs kule tipi vantilatörümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
