to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Antalya Akay teknik servise arızalanan Fakir Kahvee model kahve makinemi teslim ettim. Önce parça değişimi yapılacağı söylendi, daha sonra da ürünün birebir değişime gideceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuç alamadım ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi.
Tarafıma herhangi bir ücret bilgisi ya da teslim tarihi de iletilmedi, sadece beklemem istendi. Sürekli belirsizlik içinde bırakılmamdan ve bu kadar uzun süredir çözüme kavuşmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Fakir markasından, Kahvee model kahve makinem için söylenilen birebir değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilerek tarafıma yeni ürünün teslim edilmesini talep ediyorum.
Fakir'den kahve makinesi almıştık, arızalandı ve servise götürdük. 4 aydır bizi oyalıyorlar, parça bekliyoruz diye. Ürünüm yapılmayacaksa yenisini versinler ya da yapsınlar bir an önce. Bu ilgisizliği Fakir markasına hiç yakıştıramadım. Fakir markasını lütfen bir çözüm bulun artık.
Fakir markasına ait Kaave Plus Türk kahvesi makinesinin copper modelini geçen sene Mayıs ayında anneme hediye olarak aldım. Annem ürünü Kasım ayına kadar hiç kullanmadı; Kasım ayında ilk kez kullanıldığında sorun yoktu, ancak ikinci kullanımda cihaza hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve ürün çalışmadı...
Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Turgut Özal Bulvarı Bravo Market yanındaki Media Markt mağazasından Fakir marka Lone model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, daha sonra kahveyi pişirmemeye, buz gibi bırakmaya başladı. Bu süreçte ürünü 3 kez yetkili servise ...
Fakir kahve makinesinin kaç defa kaynatma şikayetiyle servise gittiğini artık bilmiyorum. Sorunu bu fakat servis sürekli kart değişti ıslak kaldı diye saçma sapan sebeplerle ürünü tamir edip veriyor. Eve getiriyorum çalışmıyor hatta şu anda hala serviste. Ve fakirin kendisini arayıp durumu anlatmama...
Fakir kaave Plus makinesini aldım çok fazla kullanmama rağmen iki defa arıza verdi. İkinci servise gittiğinde 1 ay kaldı parça temin edilemediği için değişim verildi. Aynı ürünün serisi olmadığı için Fakir kaave steel ile değişim olacağı söylendi. Kahve makinesini almamın sebebi közde kahve yapmasıy...
Yorumlar