Fakir Execute 2 Blade Tıraş Makinesi Kesim Sorunu Ve Garanti Desteği Sağlanmadı
Fakir Execute 2 Blade tıraş makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü ilk kullandığımdan beri tıraş makinesi düzgün şekilde kesmiyor. Cihazı 2 haftada bir düzenli olarak kullandım ve bu süre içinde temizleme, yağlama gibi önerilen bakımları da yaptım fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Ürün 2 yıl garantili ve fatura bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, garantiye göndermek istediğimde kabul edilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.





