to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Dik Süpürgenin Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Fakir 72 72 model dik süpürgeyi BİM marketten aldım ve ürünümün garantisi devam ediyor. Ancak, toz haznesinin alt kapağı kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Sorunu kendim çözmeye çalıştım, şu anda kapağı bantlayarak kullanıyorum ve toz haznesini boşaltmak için her seferinde bandı açmak zorunda kalıyorum. Ürünü ilk defa kullanıyorum ve bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, ilk kez bu platform üzerinden destek talep ediyorum. Alt kapağın ya da tüm haznenin garanti kapsamında ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. En kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
İletişim numaram: 0 53******16 04
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Beni yönlendirdiğiniz yetkili servise gittim parçalar şu fiyat bu fiyat deyip beni başından saldı sallamış olduğu fiyatlar cihazın 50.000'e yakın bir fiyat çıkıyor sıfır alsam daha mantıklı ne saçma bir sistem parça yok parça gelse de cihazı değerini geçiyor nasıl bir sistem kurmuştunuz Fakir diye aldık eşime doğum günü hediyesi aldım 1000 pişman olduk ilk defa aldım bu cihaz çöpe atacağım hakkım helal etmiyorum garantisi daha 1 sene olmasına rağmen mağdur oldum Fakir benim için bir pişmanlık oldu keşke cihazınızın arkasında dursaydınız
