to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2024 tarihinde Fakir Chef Quadro seti satın aldım. Ürünü gayet özenli ve zorlamadan kullanmama rağmen içindeki plastik dişli tam 4 kez bozuldu. Böyle bir üründe bu kadar sık arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yetkili servise başvurduğumda dişlinin garanti dışı olduğu söylendi ve önce 250 TL, daha sonra 300 TL olmak üzere iki kez ücret ödeyerek dişli değişimi yaptırdım. Buna rağmen dişli tekrar tekrar bozuldu. İnternetten yedek parça satın alıp kendim takmayı bile denedim, çünkü servise sürekli yüksek ücret ödemekten bıktım, ancak o parça da kısa sürede bozuldu.
Bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca bozulması ürünün ciddi bir kalite sorunu olduğunu gösteriyor. Fakir gibi bir markadan böyle bir performans ve servis yaklaşımı beklemezdim. Sürekli masrafa sokulan ve güven vermeyen bu ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için Fakir Chef Quadro setimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir marka blenderı birkaç kez kullandıktan sonra hiçbir aparatı çalışmamaya başladı ve yaklaşık bir haftadır ürünü kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun ucunda bulunan yaklaşık 1 cm³ boyutlarında çok küçük bir plastik parçadan kaynaklandığı ve...
Fakir marka blender ve mikser seti kullanım kılavuzuna uygun kullanılmasına rağmen, cihaz alındıktan kısa bir süre içinde aynı arıza kaynaklı ikinci kez yetkili servise verilmiştir. En son arıza giderilmesi için 1 Haziran 2024 tarihinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kardeşler Elektrik yetkili ser...
Fakir mağazasından kasım ayında MR. Chef quadro 1000w blender seti aldım. Henüz birkaç kez kullanmama rağmen blender kafası bozuldu. Çağrı merkezini aradım beni Bayrampaşa'da ki yetkili servisi Emin day. Tük. Mal. Ltd. Şti 'ne yönlendirdi. Uzun süre basılı tutarak kullandığım için dişlinin aşındığın...
Bambi Yatak firmasından aldığım yatak setinin yanında 1500 TL ek ödeme yaparak Fakir Mono Chefry marka fritöz satın aldım. Ürünü 4-5 kez kullandıktan sonra arıza yaptı. Ürünümü arızası nedeniyle 24/11/2023 tarihinde Fakir yetkili servisine ürün teslim fişini alarak teslim ettim. Teslim tarihinden it...
Fakir MR. Chef Quadro ürünü bir yıl önce aldım. Ürün motor arızalı çıktı, ürünün yenisi geldi. Gelen ürünün çırpıcı başlığında, kutusunu açtığımda başlıkta bir sıvı akıyordu. Servise götürdüm, 4 aydır parça bekliyorum. Taksitim bitti lakin ürünü hiç kullanmadım, aldığıma bin pişman oldum. Paranla re...
Yorumlar