Fakir Blender Seti / Teknosa
06.12.2023 tarihinde Eyüp Axis Teknosa mağazanızdan 6102-Fakir Speed Quadro Black Copper marka blender seti aldım. Sadece bir defa kullandım. Ve ikinci kullanmamda arıza olduğunu gördüm. Yıllardır ev hanımı olarak blender, mikser vb. Tüm mutfak aletlerini kullanmaktayım. Hayatımda ilk defa kullanıyormuşum gibi sözler duydum yetkili servisinizden. Ve garantisi olan üründen garantiye girmediğini belirterek 415TL ücret istediler. Bir ürün bir kullanmada bozuluyor ise bu üretici Fakir markasının sorunudur. Tüketici olarak kim ne üşürün alıp sorun yaşasa hep garanti kapsamına girmiyor gibi sorunlarla karşılaşıyoruz. Bir miksere bir kez kullanmada bozulması için ne yapmış olabilirim size soruyorum? Ayıplı ürün satışı yapılmaktadır. Ya ücretsiz servis hizmeti sağlansın. Ya da ürüne vermiş olduğum bedelin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fatura ektedir.















