Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fakir Blender Set Üretim Hatası

Fakir Blender Set Üretim Hatası
profile
06 Ağustos 2024 21:30
637
Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Kendim Fakir Genel Müdürlüğü arayarak mağduriyetimi anlattım parçayı yetkili servise gönderdiler teşekkürler”

Merhaba, 1 ay önce mağazadan satın almış olduğum Fakir Pro Intermix blender setinin çırpıcıya taktığımız yuvarlak topun çalışmadığını fark ettim. Aldığım yer, elektronik ürün iadesi alamayacağını söyleyince hemen yetkili servis Balçova İzmir E**** satış sonrası hizmete götürdüm. Parçayı verdim ama 1 aydır hiçbir şekilde parçanın gelmediğini söylediler. Daha 1 kez bile kullanmadım, kutudan çıktığı gibi durmakta. Üretim hatası var belli ki. Ve buradan Fakir yetkili birimlerine seslenmekteyim. Yıllardır ailece Fakir ürünlerini kullanmaktayız. İnanıyorum ki mağduriyetimi gidereceğinizi ve tarafıma dönüş yapacağınızı beklemekteyim. Teşekkürler.

06 Ağustos 2024 22:00 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Aysel
Aysel
02 Eylül 2024 14:19

Merhaba tarafıma 7 Ağustos da dönüş yapıldı yalnız parçanın kısa süre içerisinde yetkili servise bırakılacağı söylendi 1 ay oldu hiçbir şekilde dönüş gelmedi sizden ricam komple blender setini hiç kullanmadım ve size göndereyim siz bana aynısını yenisini gönderirmisinz daha fazla bekleme zamanım kaldı tarafıma dönüş beklemekteyim

Aysel
Aysel
06 Ocak 2025 02:05

Kendim Fakir Genel Müdürlüğü arayarak mağduriyetimi anlattım parçayı yetkili servise gönderdiler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 12:35
751

profile
28 Temmuz 2025 17:57
1.420
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 18:42
979
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Blender İçin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Talebi

profile
17 Eylül 2025 14:27
341
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru