to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Ceremony çay makinesi aldık. Alırken demlik cam olduğu için kırılabileceğini bildiğimiz için aldığımız bayiye yedek parçasını sorduk. Sürekli bulunur dedi. Şimdi demlik kırıldı ama yedek parça yok. Bu nasıl bir şey anlamadık. Çaycı elimizde kaldı
Fakir ev aletlerini kaliteli bir marka zannettim. Mutfak eşyası için Fakir Shaye marka çay makinesini satın aldım. Üst demlik çatladı ve ürünün yedek parçasını bulamadım. Ne satan yardımcı oldu, ne firma kale aldı. Ne yaptıysak ürünü çay makinesi olarak kullanamadım. Kimi arasam, 3 bas 5 bas. Bir da...
Fakir elektronik çaycının üst demliğinin sapı kırıldı. Yetkili servis taktı, üç gün sonra tekrar kırıldı. Tekrar götürdüğümde yetkili servis yine ücret istedi. Tamam dedim fakat bir buçuk aydır dönüş yapmadılar. Telefonla aradığımda artık fabrikanın o sapı üretmediğini söylediler. O zaman dedim, gar...
"İlgili birim aradı yönlendirdi. Teşekkürler."
Fakir Teatime 2 in 1 1650 w Cam Demlikli mor renkli olan çay makinesinin üst demlik kısmı çatladı. Hiçbir yerde orijinali bulamıyorum. Diğer modelleri...
Fakir Ceremony çay makinesi demlik camı hiçbir darbe almadan çatladı. Garanti kapsamında değiştirmek istedik. Aldığımız teknoloji mağazasında değişim için yardım edemediler. Üst demlik yedek parça olarak 1500 küsur lira! Üstelik yan sanayi falan da yok. Servis bile züccaciyeyi tavsiye etti. Alsan al...
Fakir Steel n More antrasit çaycı, henüz 2-3 aylık kullanımda soyulmaya başladı. Demlik kısmının ucunda soyulma olduğu için, garantisi devam ettiğinden servise getirdim ancak ana servisten dönüş alamadıklarını söylediler. 2 yıl garantili satılıp ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Fakir Chaimood Violet çaycı aldım. Nadiren çay demlerim ve üst demlik kısmına hiçbir darbe olmamasına rağmen demliğin altı çıktı. Garantili bir ürün aldık. Derken müşteri hizmetleri parça tedariği için servise yönlendirdi. Sıfır fiyatı 2099 ₺ olan çaycı için sadece demlik c...
Demetevler Altunbilekler adlı bir marketten 28.07.2024 tarihinde Fakir Chailand çaycı aldım. Ürünü alıp eve getirdikten sonra denediğimde ürünün üst demlik tarafının akıttığını gördüm ve bunu tekrar markete götürüp değişim istedim. Sadece üst tarafını değiştirdiler. Eve getirdiğimde demliği denediği...
Fakir Ceremony çay makinem bozuldu ve yetkili servise verdim. Bu süreçte makinemin demlik kısmı kırık olduğu için yeni ürün verilmeyeceğini ve tamir edileceğini ilettiler. Buraya kadar bir sıkıntı yok ama neredeyse üzerinden iki ay geçti, hâlâ yetkili servisten ses yok. Mesaj yazıyorum, yanıtlamıyor...
Fakir marka çaycım var fakat üst demliğin sapı kırıldı. Ne yedek parça bulabiliyorum ne de üst demlik bulabiliyorum. Fakir gibi bir markanın böyle sorumsuzca yedek parça ya da yedek demlik çıkarmaması çok yanlış. Bir yıldır çaycımı kullanamıyorum.
2021 yılında Fakir marka river çay makinesini yazlığımızda kullanmak üzere satın aldık. Çaycının demliğinde iki noktada çok az ve sadece damacana su kullanılmasına rağmen paslanma şikayetini yaşadık. Alt kısmında yani kaynayan kısımda kireç pas hiçbir şikayetimiz yoktu. Sadece yaz aylarında kullandı...
Fakir marka bir çaycı aldım Hepsiburada'dan, fakat alt su kısmında kireçler yüzüyor. Ne yaptıysam geçmiyor, temizliyorum ama yine aynı. Daha önce kalitesiz olarak nitelendirdiğim bir üründe bile böyle bir sorun yaşamadım. Bu ürünü aldığıma çok pişman oldum. Üst demlik kapağı da tutmuyor, çay katarke...
Fakirden çay makinesi almıştım. Alt demlik sızdırdığı için garantiye gönderdim. Ama Çay Makinem garantiden hala dönmedi. Garantiye vereli 5 ay oldu ve hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hızlıca halledileceğini söylediler. Fakat hala bir haber yok.
04/06/2024 tarihinde 1 hafta önce aldığım Fakir Ceremony dijital cam demlik çaycı, kaynadıktan sonra 'E2' yazısı gösteriyor. Kullanma kılavuzunda böyle bir hata yazısı yok. Neden yaptığını anlamadım. Bilginiz varsa paylaşırsanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler"
Merhaba ben Fakir çaycı aldım uc gün geçti. Üstündeki demlik çatladı. Aldığım yere götürdüm servis ilgilenir dediler. Götürdüm kullanıcı hatası diye bir şey yapmadılar. Uc gün olup da çatlaması ve kullanıcı hatası deyip isin içinden çıkmaları kabul edilir. Bir durum değil bizi mağdur ettiler. Başkal...
"Merhaba Fakir, ilgili şikayetime birkaç saat içinde dönüş yapıp, yakından ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim, ilk defa fakirin bir ürününü aldım, bundan sonra da, gözüm kapalı diğer ürünlerinizide alırım, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışınız içinde ayrı teşekkür ederim 🌷"
Chaizen marka bir ürün aldım. Demlik kapağı sürekli düşüyor ve demlik emziğinden çay doldururken çay süzülüyor; yani demlikten süzülüp altından damlatıyor. Servise danıştığımda garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Yetkili kişilere sesleniyorum.
Fakir marka Paslanmaz Çelik olarak aldığımız çay makinesinin demlik ve çaydanlığının iç kısmında pas oluştu. Müşteri hizmetleri, garanti belgesi olmadan yardımcı olamayacağını iletti. Şimdi sorum şu: Paslanmaz çelik olarak sunduğunuz ürünün paslanması, garanti belgesinin olmamasından daha mı önemsiz...
"Yakin bir sürede çözüm odaklı olmaları çok iyi"
Fakir marka çay makinesi aldım, üst demlik çatladı. Yedek parça olarak aradığım sayfalarda sadece bir yerde üst demlik satılıyor ve fiyatı tüm çay mak...
Fakirden almış olduğu çaydanlık seti demlik kısmı ısıtıcı üstünde iken kendiliğinden kırıldı. Daha iki ay civarı olmuştur. Daha önce de yine Fakir marka ürün rezistansı arızalanmıştı. Hiçbir müdahale olmaksızın cam tarzı ürün olan demlik için kullanıcı hatası dediler oysa kesinlikle darbe vb. Bir şe...
Fakir Shaye beyaz çay makinesi üst cam demlik kırıldı temin edilemiyor. Shaye model için denilen demlikler renk ve model olarak uyumsuz. Ne kadar arasam da bulamadım. Lütfen Fakir olarak beyaz cam demlik temini için acil çözüm üretmenizi ve yardımlarınızı bekliyorum.
Fakir temper inox renginde almış olduğum çay makinesi arızalandı. Manisa Alaşehir yetkili servisine götürdüm. Rezidansın arızalı oluğunu fabrikadan malzeme isteyeceklerini bildirdi. 10 gün sonra gel dedi. Bugün almaya gittiğimde alt kısım rose renginde bana teslim etmeye çalıştılar. Benim getirdiğim...
Fakir marka, daha birkaç aydır kullandığım garanti kapsamındaki best tea çay makinesinin üst demliğinin kolu kırıldı kaynar çay elime döküldü. En azından üst demliğinin değiştirilmesi için, garanti belgesi olan ürünümü anlattığımda müşteri hizmetleri ürünü yenide satın alabilirsiniz dedi. Mağduriyet...
Fakir Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
