to read complaints and reviews, or file yours.1
Fakir Çay Makinesi Hayal Kırıklığı: Yedek Parça Sorunu
17 Kasım 2024 16:241.463
Fakir ev aletlerini kaliteli bir marka zannettim. Mutfak eşyası için Fakir Shaye marka çay makinesini satın aldım. Üst demlik çatladı ve ürünün yedek parçasını bulamadım. Ne satan yardımcı oldu, ne firma kale aldı. Ne yaptıysak ürünü çay makinesi olarak kullanamadım. Kimi arasam, 3 bas 5 bas. Bir daha Fakir mi, tövbeler olsun.
17 Kasım 2024 16:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
İlhan
17 Kasım 2024 16:37
Gerek yok
Garanti süresi bitmeden (9-10 kez kullanımdan sonra termostatı bozuldu, yurt dışında olduğumdan başvuramadım, döndüğümde yetkili servise götürdüm 3000 TL istedi, piyasada bu rakamdan daha az fiyata makine var, paramın iadesiniistiyorum.