Cam Haznesi Çatladı, Bim Hamur Yoğurma Makinesi Kullanılamaz


BİM mağazasından almış olduğum Fakir Culina Chef Stand model hamur yoğurma makinesini evde kullanıyorum. Ürünün cam haznesini bulaşık makinesinde düşük ısıda yıkamama rağmen, ilk yıkamada anında çatladı. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan sadece yıkama sırasında bu sorunla karşılaştım.
Şu anda cam haznede çok derin ve büyük bir çatlak oluşmuş durumda ve neredeyse kırılmak üzere olduğu için güvenlik açısından ürünü kullanamıyorum. Fiş ve garanti belgelerimin de durduğunu düşünüyorum, istenirse ibraz edebilirim.
Cam haznenin ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.




























