to read complaints and reviews, or file yours.Blenderın Kırılan Parçası Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Geldi, Yedek Parça Talebim Var
Fakir marka bir blenderı yıllar önce çeyizim için BİM İstanbul Beykoz Merkez şubesinden almıştım. Garantisi dolmuş durumda, ancak ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece 1 yıl oldu. Kullanım sırasında blenderın plastik haznesinin döndürülen ufak parçası önce bir seferde, ardından başka bir seferde tekrar kırıldı. Şu anda bu parça kırık olduğu için blenderı kullanamıyorum.
Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Fakir’den, kırılan bu parçanın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.
Bana ücretli değişim yapacaklarını söylediler. Böyle mi yardımcı olunuyor. Parayla bende gidip alırdım!
