to read complaints and reviews, or file yours.Başlığı Oturmayan Buharlı Temizleyicide Yanma Riski Ve Değişim Talebi
20.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Carrefour SA şubesinden Fakir Duo 2 in 1 buharlı temizleyici mop satın aldım. Ürünü ilk aldığımda denediğimde çalışıyordu, herhangi bir sorun fark etmedim.
Dün akşam camları silmek için kullandığımda ise ürünün parçalarının başlıklarına tam olarak oturmadığını gördüm. Temizlik sırasında başlık sürekli dönüyor, yerinden geri atıyor ve bu esnada elim yandı. Parçaların oturmaması ve başlığın sürekli dönmesi nedeniyle ürün güvenli ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor, sorunun üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün değiştirilmesini, aynı sorun tekrarlarsa iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
