Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Blender Seti
Dynamic
Aylardır Teslim Edilmeyen Blender İçin Para İademi İstiyorum

ID:33364413

Aylardır Teslim Edilmeyen Blender İçin Para İademi İstiyorum

Burcu

Fakir Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 10:06

569

08.05.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Fakir yetkili satış mağazasından Fakir Dynamic kişisel blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra motor ve bıçak arızası nedeniyle servise verdim. İki kez onarım yapıldı, ancak aynı sorun tekrar etti ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. 16.07.2025 tarihinde ürünü tekrar servise teslim ettim ve değişim onayı alındı.

Değişim sürecinde tarafıma “elimizde sizin renginiz yok, kırmızı gönderelim mi? ” diye soruldu ve kabul ettim. Ancak bu görüşmeden sonra 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “ürün çıkışı yapılacak” denilerek oyalandım, yasal iş günü süresi de doldu. Servis fişi numaram: 2403018239.

Ben bu ürünü 4 aylık bebeğim için almıştım; ancak bebeğim şu an 8 aylık oldu ve ürünü hiç kullanamadım. Artık ürünü istemiyorum, yeni blender seti almak zorunda kaldım. Bu nedenle 2.082 TL + 416 TL KDV olmak üzere toplam ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal süreniz dolduğu için ürün gönderimini kabul etmiyorum, ücret iadesi istiyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı arayacağım.

En kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum.

aylardir-teslim-edilmeyen-blender-icin-para-iademi-istiyorum-2.jpg

Fakir Ev Aletleri

14 Ağustos 2025 10:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalı Blender İçin İade Talebim Karşılanmadı

Burcu

Fakir Ev Aletleri

13 Ağustos 2025 20:22

491

Fakir Gold blender setini Aralık ayında İstanbul Güneşli Aksu Çarşı mağazasından çeyiz için hediye olarak aldım ve toplamda 15.000 TL ödedim. Ürünün mağazada kontrol edildiği ve eksiksiz olduğu söylendi, fakat hediyeyi verdiğimde kutudan motor başlığı ve bıçağı çıkmadı. Mağazayı aradığımda benimle i...

eksik-parcali-blender-icin-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

eksik-parcali-blender-icin-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Fabrika Çıkışlı Arızalı Blender Seti İçin Garanti Kapsamı Reddedildi

Çiğdem

Fakir Ev Aletleri

21 Haziran 2025 19:15

738

29.03.2024'te Fakir markalı blender seti aldım. Aldığım günden beri cihaz çekmiyor, doğrayıcısı hiçbir şekilde işlem görmüyor. Şehir dışından misafirim olduğu için 5 ay sonra teknik servise götürdüm. Motorda sorun yok dediler fakat dişlisi bozukmuş. Serviste elma çekmeyi denediler, çekemedi. Bu gara...

fabrika-cikisli-arizali-blender-seti-icin-garanti-kapsami-reddedildi-2.jpg

Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender Seti İadesi Ve Mağduriyet

Gönül

Fakir Ev Aletleri

30 Ocak 2025 22:24

230

Eylül 2024 tarihinde aldığım Fakir marka blender setim, iki kez kullanımdan sonra arıza yaptı. Servise gönderdiğimde, aynı sorunla tekrar karşılaşacağım söylendi ve şu anda tekrar serviste. Mağduriyetimin giderilmesini ve iadesini talep ettim ancak itiraz edildi. İadesini istiyorum.

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Olcay

Fakir Ev Aletleri

12 Eylül 2025 11:45

940

2024 Eylül ayında Bursa Media Markt’tan Fakir Speed Multi Black Blender Seti satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık her 3 ayda bir aynı arızayı yaşamaktayım. Cihazın çalıştırma düğmesi ve kartı sürekli arızalanıyor, her seferinde ürünü Media Markt’a götürüp servise göndermek zorunda kal...

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Fakir Dynamic Blenderın Sürekli Arızalanan Parçası Ve Ücretli Servis Problemi

Vedat

Fakir Ev Aletleri

03 Ekim 2025 23:05

717

Fakir Dynamic kişisel blenderımı yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Blenderın bıçaklarını döndüren beyaz parça, ürünü aldığım günden bu yana sürekli bozuluyor. Şimdiye kadar bu parça toplamda 4 kez yetkili serviste değiştirildi, ancak en son bir iki gün önce yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünü düzen...