Fakir'in Ayıplı Ürünü

Fakir'den 1 ay önce aldığım Fakir speed lucca model blender setinde dün ilk kez çırpıcı kısmını kullandım. Kullandığımda çırpıcı aparatının içerisinde...

Fakir Gold blender setini Aralık ayında İstanbul Güneşli Aksu Çarşı mağazasından çeyiz için hediye olarak aldım ve toplamda 15.000 TL ödedim. Ürünün mağazada kontrol edildiği ve eksiksiz olduğu söylendi, fakat hediyeyi verdiğimde kutudan motor başlığı ve bıçağı çıkmadı. Mağazayı aradığımda benimle ilgilenilmedi ve ürün arızalıymış gibi servise yönlendirildim. Oysa ürün arızalı değil, eksik parça ile teslim edildi. Yani ayıplı ürün durumu söz konusu. 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durum garanti kapsamında değerlendirilmedi ve çözüm sunulmadı. Fakir müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da beni servise yönlendirdi. Şu ana kadar mağazadan hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik parçaların gönderilmesini değil, ürünün tamamen iade alınmasını ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum.

Fakir'den 1 ay önce aldığım Fakir speed lucca model blender setinde dün ilk kez çırpıcı kısmını kullandım. Kullandığımda çırpıcı aparatının içerisinde...
29.03.2024'te Fakir markalı blender seti aldım. Aldığım günden beri cihaz çekmiyor, doğrayıcısı hiçbir şekilde işlem görmüyor. Şehir dışından misafirim olduğu için 5 ay sonra teknik servise götürdüm. Motorda sorun yok dediler fakat dişlisi bozukmuş. Serviste elma çekmeyi denediler, çekemedi. Bu gara...

08.05.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Fakir yetkili satış mağazasından Fakir Dynamic kişisel blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra motor ve bıçak arızası nedeniyle servise verdim. İki kez onarım yapıldı, ancak aynı sorun tekrar etti ve ürünün yenisi ile değişimine karar verildi....

14.11.2022 tarihinde almış olduğum Fakir lucca blender setin el blendirini kullanmaktayım. Doğrayıcısını ihtiyaç duymadığım için kullanmadım. Kullanmak için açtığımda doğrayıcının bozuk olduğunu çalışmadığını fark ettim. Hemen blender'ı aldığım satış noktasına götürdüm onlarda bakıp arızayı gördüler...

Fakir blender seti aldım, Şubat 2024'te. Nisan ayında arızalandı, servise verdik. Kartı yanmış dediler, 1 ay sonra ürünü aldık. Aldıktan sonra 30 Kasım'a kadar hiç ihtiyaç olmadığından dolayı, nasıl olsa yapılmıştır diye düşündük. 30 Kasım'da ihtiyaç oldu, kullandık. Tekrar duman ve yanık kokusu gel...
Yorumlar