to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Fakir’in kendi internet sitesinden Temper paslanmaz çelik çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için 17.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 19.11.2025 tarihinde Fakir’e teslim edilmiş görünüyor.
Ürünün 4.300 TL tutarındaki bedelini kredi kartı ile ödemiştim; ancak ürünün Fakir’e ulaşmasının üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Bu süre içinde defalarca, tahminen 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi ve konuyla ilgili somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmeden geçiştirildim.
Ürün iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 4.300 TL tutarındaki ücret iademin, ürünü satın aldığım kredi kartına gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
9.7.2023 tarihinde Fakir.com.tr'den çay makinesi aldım. Ürünü beğenmediğimden 19.7.2023 tarihinde iade ettim. 26.7.2023 tarihinde teslim alınmasına rağmen tarafıma iade ile ilgili hiçbir ileti gelmedi. Bunun üzerine kartımı kontrol ettiğimde paranın iade edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara...
03.06.2024 tarihinde tarafıma sorun yaratmaması ve şirket ofisimde kullanmak için Fakir marka çay makinesi satın aldım. Ürünü özellikle alt segment ürünlerden seçmeyip pahalı olan modelini satın aldım. Ürünüm ağustos ayında bozuldu ve 24.08.2024 tarihinde servise verdim. Bugün itibarı ile ürün hala ...
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir Türkiye satıcısından bir adet Fakir çay makinesi satın aldım. Ürün için 6.399 TL ödedim. Ancak aynı ürünün yalnızca 5 gün sonra 4.799 TL’ye düştüğünü gördüm. 5 gün içinde 1.600 TL gibi ciddi bir indirim yapılması hem can sıkıcı hem de tüketici olarak ben...
2022 yılında aldığım çay makinesi bir ayı geçmeden bozuldu. Teknik servise tamire verdim. Düzeltildi diye gönderildi ancak sorunum çözülmemişti. Sonra...
Fakir marka çay makinesini satın aldım, ancak bir hafta sonra paslanma meydana geldi. Ürünü iade etmek istedim, ancak müşteri hizmetleri kutusunu attığım için iadenin mümkün olmadığını belirtti. Yerine yeni bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Fakat, eğer her aldığım ürünün kutusunu saklasaydım...
Yorumlar