to read complaints and reviews, or file yours.28 Bin TL'lik Fakir Filter Pro Süpürge Kısa Sürede Çift Arıza Verdi
Eylül ayında Zaman Halı AVM’den yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Fakir Filter Pro elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay bile olmamasına rağmen, süpürgenin borusu sürekli içeri girip çıkmaya başladı ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir yeri süpüremedim. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm, onarım yapıldı ve bir süre sorun yaşamadan kullandım.
Ancak bugün evi süpürürken süpürgenin tekeri kendi kendine kırılmış; ben bile fark etmeden arkamı döndüğümde durumu gördüm. Kısa sürede iki kez parça sorunu yaşamam ve bu kadar yüksek bedel ödemiş olmama rağmen bu üründen kesinlikle beklediğim kaliteyi alamadım. Ödediğim parayı kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşı karşıyayım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iadesini ya da kusursuz yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Geri aramız üzerine servise götürdüm bugün ürünü 750 TL ödedim neden garantiye girmediği için 4 5 aylık makinem ikinci kez servise gitti faturalarımla Tüketici Hakları'na başvurmak zorundayım asla eve sokulacak marka değil
