Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Girişte Veri Doğrulama Hatası

Fair Finans uygulamasında kayıtlı telefon numaram daha önce arkadaşımın üzerindeydi, kısa süre önce hattımı kendi üzerime aldım. Hattımı üzerime almamdan sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: İşlem sırasında veri doğrulama hatası oluştu.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu sorun bugün başladı ve gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını görüyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak uygulamayı kullanamadığım için hesabıma ve hizmetlere erişim sağlayamıyorum.

Telefon hattım artık kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sistemin bunu tanımadığını ve bu nedenle beni içeri almadığını düşünüyorum. Telefon numaram güncel ve aktif olmasına rağmen uygulamaya girişimin engellenmemesi, hattım üzerime alınmış şekilde bilgilerimin sisteme doğru işlenmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak giriş sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.