Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Fair Finans
  • Onaylı Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor
ID:34863871
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor

profile
Aytekin
Fair Finans
13 Ocak 21:04
6.319

Canlı görüşme yoluyla fairfinans üzerinde bir hesap oluşturdum. Hepsiburada’da kullanmak üzere hazırda bekleyen onaylı bir alışveriş kredim bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla bu krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türlü yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Böyle bir hizmet anlayışını çağ dışı bulduğumu, güvenip kişisel bilgilerimi paylaşarak hata ettiğimi düşünmeye başladığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Onaylanmış alışveriş kredimin Hepsiburada’da sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını, gerekli bilgilendirmenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

onayli-alisveris-kredisi-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yardim-alinamiyor-3.jpg
onayli-alisveris-kredisi-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerinden-yardim-alinamiyor-1.jpg
Fair Finans Logo
Fair Finans
14 Ocak 09:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Çağrı Merkezimizde zaman zaman yoğunluk yaşanabilmekte olup tüm soru ve talepleriniz için  Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı merkezimiz haftanın 7 günü, 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla,

Aytekin
Aytekin
14 Ocak 11:43

Alışveriş kredisi adı altında kredi veriyorsunuz ama alışverişte de geçerli değil. Bu finans kuruluşu tam olarak ne yapmak istiyor anlamış değilim

Aytekin
Aytekin
14 Ocak 11:44

Çağrı merkezine hesabımı kapatılması konusunda talepte bulundum lütfen sizden rica ederim acil olarak hesabımı kapatır mısınız. Kapatma işlemini buradan talep ettikten sonra üzerinde iznim dışında yapılabilecek her türlü finansal işlemler bilgim dışındadır ve hükümsüzdür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Alışveriş Kredim Hepsiburada'da Kullanılamıyor

profile
Emre
Fair Finans
04 Aralık 2025 01:41
9.540

Fair Finans aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 9.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. 3 Aralık 2025 saat 18:55’te kredinin onaylandığına dair SMS aldım ve Fair Finans uygulamasında da 9.000 TL hazır kredi limiti onaylı olarak görünüyor. Ancak Hepsiburada’da ödeme aşamasına geld...

onaylanan-alisveris-kredim-hepsiburadada-kullanilamiyor-1.jpg
1 Yorum

Fair Finansman Alışverişimi Tamamlamama İzin Vermiyor

profile
Aynur
Fair Finans
16 Kasım 2025 21:41
9.553

Fair Finans tarafından kimlik doğrulama ve güvenlik işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamladıktan sonra, mobil uygulama üzerinden tarafıma tahsis edilen 15.000 TL’lik alışveriş kredisini kullanarak Hepsiburada online platformunda çamaşır makinesi satın almak istedim. Tüm adımları eksiksiz şekilde t...

Fair Finansman Alışverişimi Tamamlamama İzin Vermiyor
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-6.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-4.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-3.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-2.jpg
fair-finansman-alisverisimi-tamamlamama-izin-vermiyor-1.jpg
1 Yorum

Fair Finans Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Azalan Kredi Limiti Mağduriyeti

profile
Mert
Fair Finans
22 Aralık 2025 16:47
7.251

Fair Finans üzerinden Hepsiburada'da alışveriş kredisi kullanmak istedim ve 12 gün önce tarafıma 36.000 TL limit tanımlandı. Ancak uygulamaya üye olmaya ve krediyi kullanmaya çalıştığım her seferinde, NFC okutma aşamasında 'Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı' hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru...

fair-finans-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-azalan-kredi-limiti-magduriyeti-4.jpg
fair-finans-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-azalan-kredi-limiti-magduriyeti-3.jpg
fair-finans-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-azalan-kredi-limiti-magduriyeti-2.jpg
4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Fair Finans müşteri hizmetleri Fair Finans hepsiburada Fair Finans kullanılır Fair Finans alışveriş kredisi
Benzer Şikayet Yaz