Onaylı Alışveriş Kredisi Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamıyor
Canlı görüşme yoluyla fairfinans üzerinde bir hesap oluşturdum. Hepsiburada’da kullanmak üzere hazırda bekleyen onaylı bir alışveriş kredim bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla bu krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türlü yetkiliye bağlanamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Böyle bir hizmet anlayışını çağ dışı bulduğumu, güvenip kişisel bilgilerimi paylaşarak hata ettiğimi düşünmeye başladığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Onaylanmış alışveriş kredimin Hepsiburada’da sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını, gerekli bilgilendirmenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çağrı Merkezimizde zaman zaman yoğunluk yaşanabilmekte olup tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı merkezimiz haftanın 7 günü, 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla,
Alışveriş kredisi adı altında kredi veriyorsunuz ama alışverişte de geçerli değil. Bu finans kuruluşu tam olarak ne yapmak istiyor anlamış değilim
Çağrı merkezine hesabımı kapatılması konusunda talepte bulundum lütfen sizden rica ederim acil olarak hesabımı kapatır mısınız. Kapatma işlemini buradan talep ettikten sonra üzerinde iznim dışında yapılabilecek her türlü finansal işlemler bilgim dışındadır ve hükümsüzdür







