to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, 10.999 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım ve ürünü iade ettim. İade talebim bugün Hepsiburada üzerinden onaylandı. Ürünü Fair Finans kredi ile almıştım ve kredimi erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Saat 08.30 civarında Fair Finans tarafından kredi sözleşmemin iptal edildiğine dair SMS aldım.
Kredi sözleşmesi iptal edilmiş olmasına ve Hepsiburada tarafında iadem onaylanmasına rağmen, ödediğim 10.999 TL tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecinde Fair Finans müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “inceliyoruz” şeklinde geri dönüş alıyorum. Ancak ortada incelenecek bir durum bulunmadığını, iadenin onaylandığını ve ödemenin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Hepsiburada üzerinden verilen k260316421 numaralı siparişe ait ödediğim 10.999 TL tutarın, kullandığım Fair Finans kredisi kapanmış olduğu için, Akbank hesabıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Ödediğim tutarı geri almak bu kadar zor olmamalı hala param geri iade edilmedi, ürün iade onaylandı sonuç itibariyle paramın ivedilikle iadesini talep ediyorum
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
