Fair Finansman Onay SMS’i Gelmediği İçin Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Fair Finansman üzerinden alışveriş kredimle ilgili yaklaşık 29.09.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan onay SMS’i tarafıma hiç ulaşmıyor, bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor ve borç durumumu kontrol edemiyorum.

Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili birimlere ilettiğimde, bana SMS gönderemediklerini söylüyorlar ancak sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte uygulamaya giremediğim için gecikme, faiz veya benzeri maddi kayıplar yaşayıp yaşamadığımı bile göremiyorum.

Fair Finansman’ın, telefon numarama onay mesajını sorunsuz şekilde ulaştırarak uygulamaya giriş yapmamı sağlamasını ve hesabıma erişimimin acilen açılmasını istiyorum. Ayrıca bu erişim sorunu nedeniyle oluşmuş olabilecek mağduriyet ve varsa ek masraflarımın da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.