Fair Finans Şifre Sıfırlama SMS’inin Gelmemesi Ve Giriş Sorunu
Fair Finans uygulamasında iki gündür şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Şifreyi yenilemek için SMS talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde mesaj ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve kredi taksit ödememi gerçekleştiremiyorum.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama SMS’i gelmedi. Kayıtlı telefon numaram 0530********70’tir. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece SMS hiç ulaşmıyor.
Fair Finans müşteri hizmetlerini telefonla aramayı da denedim ancak telefonlar açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Ödeme zamanı yaklaşmışken bu sorun yüzünden gecikme yaşamaktan ve mağdur olmaktan endişe duyuyorum.
Şifre sıfırlama SMS sorununun acilen kontrol edilerek telefonuma SMS’in ulaşmasının sağlanmasını, uygulamaya giriş yapıp kredi taksit ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın tarafınızca incelenmesini ve bu süreçte oluşabilecek herhangi bir gecikme faizi veya olumsuzluğun da tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.




