Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servise Ulaşamıyoruz İletişim Sorunu Yaşıyoruz

2 Haziran 2025 16:21134

Fagor marka bulaşık makinemiz arızalandı. Yetkili servisi arıyoruz (444 0 574) müşteri temsilcisine bağlanmak için sıfırı tuşlayın diye belirtiliyor. Sıfırı tuşladığınızda yanlış numara tuşladınız diye cevap alıyoruz. Acaba sizinle nasıl iletisim kuracağız?

3 Haziran 2025 00:30 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz iletişim sorunundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fagor marka bulaşık makinenizle ilgili servis hizmetine ulaşmaya çalışırken karşılaştığınız bu durum tarafımızca not edilmiştir. Müşteri hizmetleri hattımıza yapılan aramalarda, temsilciye bağlanmak için yönlendirilen tuşlama işleminde bir hata yaşandığı görülmektedir. Bu konuda teknik ekibimiz bilgilendirilmiş olup, gerekli düzeltmeler en kısa sürede yapılacaktır. Sizlere daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına aşağıdaki alternatif iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz: Size yardımcı olabilmemiz için ürününüzün modeli, seri numarası ve yaşadığınız sorunla ilgili kısa bir açıklama ile birlikte bize ulaşmanızı rica ederiz. Yaşattığımız aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fagor Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fagor Buz Makinesi Arızalı Çıktı!

3 Ağustos 2024 15:30343

Fagor marka buz makinesi aldım 90 kg 15 günlük kullanımda makine arızalı çıktı ve iletişime geçeceğim kimse yok. Aldığım...

Fagor Buz Makinesi Arızalı Çıktı!

Fagor Endüstriyel Fagor Servisi Olduğunu İddia Eden Sahte Firma Sorunu

16 Eylül 2024 19:18299

0 (850) 307 30 62 numarası kendisini Fagor servisi olarak tanıtıyor. Teknik ekip yönlendirildi diyorlar, ertesi gün ekip...

5
Çözüldü

Servis Hizmetinde Koordinasyon Eksikliği Ve Ücret Talebi

24 Ekim 2024 17:231.341

"Daha uzak mesafede olmasına rağmen başka bir servis yönlendirdiler hem memnuniyetimiz sağlandı hem de arızamız giderildi. Teşekkürler..."

1

İnoksan Fırında Patlama Riski Ve Garanti Sorunları

13 Ocak 2025 10:181.163

2 Temmuz 2024 tarihinde İnoksan fbg 040 kodlu fırını satın aldık. Aynı fırından bir tane de 2024 Ocak ayında satın aldık...