Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35277293
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İletişim Bilgisi Yok

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İletişim Bilgisi Yok
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İletişim Bilgisi Yok
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İletişim Bilgisi Yok
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İletişim Bilgisi Yok
profile
Hakan
Facebook
24 Şubat 11:53
125

08.02.2026 tarihinde fed Danışmanlık ve Depolama adlı firmadan Facebook üzerinden araç şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünüm 13.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelmesi gereken araç şarjlı süpürge yerine, en ucuz ve işime yaramayan, benzeri bile sayılmayacak kalitesiz bir ürün gönderildi. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 750 TL ödedim.

Gönderilen ürün ne ilanla ne de beklediğim ürünle örtüşmediği halde firmaya ulaşmak için bir iletişim numarası bulamıyorum. Bu nedenle ne iade süreci başlatabiliyorum ne de değişim talebinde bulunabiliyorum.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma ya ilandaki gibi doğru araç şarjlı süpürgenin gönderilmesini ya da ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 11:09

Fest Danışmanlık aracılığıyla şarjlı araç süpürgesi satın aldım ancak hem kalitesiz hem de yanlış ürün gönderildi. Ürün 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve 750 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürün teslimatı da iş yerime yapıldı.

Yaşadığım sorun sonrası firmaya ulaşmaya çalıştım ancak maalesef hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum, telefonla ve diğer iletişim kanallarıyla dönüş alamıyorum. Ne yanlış gönderilen ürün için ne de ürünün kalitesiyle ilgili muhatap bulamıyorum.

Fest Danışmanlık’tan ya ödediğim 750 TL’nin eksiksiz bir şekilde iadesini ya da ilk başta almak istediğim doğru ürünün sorunsuz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

Ek
Ek
Hakan
Hakan
02 Mart 10:55

Şikayetimi bildireli 7 gün oldu fakat hiçbir dönüş olmadı Hakem Heyeti'ne taşıyorum bu konuyu buradan bir sonuç alamayacağım belli oldu.

Hakan
Hakan
03 Mart 13:58

08.02.2026 tarihinde Facebook üzerinden araç şarjlı süpürge siparişi verdim, 13.02.2026'da teslim alındı ancak gönderilen ürün hatalı ve kalitesizdi. İletişim numarası bulamadığım için iade veya değişim talebinde bulunamıyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve dolandırıldığımı düşünüyorum.

Hakan
Hakan
05 Mart 15:17

Şu ana kadar hiçbir geri dönüşüm olmadığı için konu Tüketici Hakem Heyeti ne taşınmıştır bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Şarjı Çalışmayan Ürün Gönderildi, İletişim Bilgisi Yok, Tam İade Talebi

profile
Mahmut
Facebook
22 Şubat 00:15
324

Facebook reklamı üzerinden 16.02.2026 tarihinde gördüğüm ürünü sipariş verdim, 18.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. İlanlarda gösterilen ve satın almak istediğim ürünle bana gönderilen ürünün marka ve modeli tamamen farklıydı. Ayrıca gelen ürün doğru olmadığı gibi şarj da tutmuyor ve işlevini yer...

yanlis-ve-sarji-calismayan-urun-gonderildi-iletisim-bilgisi-yok-tam-iade-talebi-1.jpg

Boş Krem Gönderildi Ve 450 TL İade Talebi

profile
Recep
Facebook
18 Şubat 21:53
162

18 Şubat 2026 tarihinde Facebook üzerinden Dr. Herbaw isimli firmadan bir adet krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kremin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani parasını ödediğim ürünü fiilen alamamış oldum. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 450 TL ödeyerek tesli...

Boş Krem Gönderildi Ve 450 TL İade Talebi

Markalı Çift Çıkış Egzoz Yanlış Gönderildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Mira
Facebook
20 Şubat 13:10
139

Yaklaşık iki gün önce Facebook üzerindeki bir gruptan oto egzoz siparişi verdim. Özellikle belirterek markasını ve 2 adet çift çıkış olmasını istedim, satıcının paylaştığı görselde de bu şekilde görünüyordu. Ancak bugün, yaklaşık 10 dakika önce elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Hem markası yanlı...

markali-cift-cikis-egzoz-yanlis-gonderildi-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg

Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Sağlanmadı

profile
Sebile
Facebook
06 Aralık 2025 22:43
1.358

Facebook üzerinden 'İhracat Deposu' adlı sayfadan toptan ihracat ürünleri almak için 184 adet eşofman altı siparişi verdim. Sayfada muhatap olarak kendini tanıtan F***** G*** isimli kişiyle görüştüm. Karşı tarafla yazışmalarımızda ürünlerin gönderileceği açıkça belirtildi. Buna güvenerek 01.12.2025 ...

siparis-verdigim-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-saglanmadi-2.jpg
siparis-verdigim-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-saglanmadi-1.jpg
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Facebook Satıcısının Ürün Göndermemesi Ve Engellenmesi Nedeniyle 2000 TL İadesi

profile
Ahmet
Facebook
15 Şubat 20:25
261

Facebook’ta “tomov” adlı kullanıcı üzerinden yapılan mezat yayını sırasında “orijinal” olduğu belirtilen Memo Paris African Leather ve jpg Le Male Elixir parfümlerini toplam 2.000 TL bedelle 12.02.2026 tarihinde EFT ile satın aldım. Mesleğim gereği görevde bulunmam nedeniyle kargoyu teslim alıp alm...

Öne Çıkan Konular

Facebook edilirse Facebook sipariş Facebook talebi Facebook ulaşılamıyor Facebook ödemesi
Benzer Şikayet Yaz