Facebook Satıcısının Ürün Göndermemesi Ve Engellenmesi Nedeniyle 2000 TL İadesi

Facebook’ta “tomov” adlı kullanıcı üzerinden yapılan mezat yayını sırasında “orijinal” olduğu belirtilen Memo Paris African Leather ve jpg Le Male Elixir parfümlerini toplam 2.000 TL bedelle 12.02.2026 tarihinde EFT ile satın aldım.

Mesleğim gereği görevde bulunmam nedeniyle kargoyu teslim alıp almadığımı teyit etmek için satıcıya ulaştığımda, ürünlerin gönderilmediğini belirttiğim halde Facebook üzerinden tarafım engellendi. Daha sonra WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede adıma herhangi bir gönderi bulunmadığı bilgisi verildi.

Sipariş ettiğim ürünler gönderilmediği gibi, iletişim kanallarımın engellenmesi sebebiyle hem mağduriyet yaşadım hem de güven kaybı oluştu. Bu kişilerin savcılık tarafından takibe alındıklarını da özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve EFT ile ödediğim toplam 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.