to read complaints and reviews, or file yours.Boş Krem Gönderildi Ve 450 TL İade Talebi
Recep
Facebook18 Şubat 21:53311
18 Şubat 2026 tarihinde Facebook üzerinden Dr. Herbaw isimli firmadan bir adet krem siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kremin içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani parasını ödediğim ürünü fiilen alamamış oldum.
Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 450 TL ödeyerek teslim aldım. Ürünle birlikte verilen belgede 6355192921705 numarası yer alıyor. Ana firmaya ulaşmak için araştırma yaptım ancak herhangi bir resmi iletişim bilgisine ya da yetkili muhataba ulaşamadım.
Boş ürün gönderilmesi ve sonrasında firmaya ulaşamamam sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 450 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
