Facebook Reklamı İçin Yetkisiz Çekim Ve 273,49 TL İadesi Talebi

24 Eylül 2026 tarihinde saat 11:07’de, Facebook hesabıma bağlı kartımdan Facebook *S5UVJ86CS4 açıklamasıyla 273,49 TL tutarında, bana ait olmayan bir reklam bedeli çekildi. Ne Reklam Yöneticisi’nde ne de Reklam Merkezi’nde bu işleme ait herhangi bir reklam ya da kampanya görünmüyor.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı bloke ettirdim. Ardından Meta/Facebook desteğe de mesaj attım ve yaşanan durumu ilettim. Buna rağmen şu an çekilen bu tutarın neye ait olduğu ve nasıl gerçekleştiği hakkında net bir bilgiye sahip değilim.

İlgili işlemle bağlantılı tüm kayıtların incelenmesini, bana ait olmayan bu reklam harcamasının iptal edilmesini ve 273,49 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiği, güvenlik açısından nerede sorun olduğu ve ileride Facebook üzerinden reklam verirken kart bilgilerimi ve hesabımı nasıl güvenli bir şekilde kullanabileceğim konusunda tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.