İzinsiz Facebook Harcaması Nedeniyle Kredi Kartımdan Yüklü Tutar Çekildi

29.08.2025 tarihinde saat 11.07’de, Facebook ile hiçbir bağlantım ve reklam hesabım olmamasına rağmen, İş Bankası’na ait kredi kartımdan “Facebook *7FLMYYLWC2 FB. Me/Ads” açıklamasıyla 42.553,29 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerim hiçbir zaman Facebook hesabıma bağlı değildi ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kartımda ek güvenlik önlemi de bulunmamaktaydı.

Durumu fark eder etmez kartlarımı ve hesaplarımı kapattırdım. Bankam ile iletişime geçtim ve pazartesi günü dilekçe ile başvuru yapabileceğim bilgisi verildi. Ayrıca Facebook üzerinden de sorun bildirimi yaptım fakat herhangi bir geri dönüş almadım.

Bu harcamanın bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleştiğinin tespit edilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.