Banka Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Adına İzinsiz Çekim Yapıldı

22 Aralık 2025 Pazartesi günü, bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan “Sanal pos Facebook 5mgmda9kp2 mutabakat:2153652” açıklamasıyla 5 kez ödeme çekildi. Her bir işlem yaklaşık 87 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 400 TL tutarında izinsiz işlem görünmektedir. Facebook üzerinden herhangi bir harcama yapmadığım ve bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, kartımdan bu tutarlar çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemlere itirazda bulundum. Ancak bu ödemelerin kaynağı Facebook göründüğü için, bu izinsiz harcamaların sisteminizde incelenerek iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Bu işlemlerin nasıl ve hangi hesap üzerinden yapıldığının araştırılmasını, hesabım veya kart bilgilerim kullanılarak yapılmış olabilecek her türlü izinsiz işlem için tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.