to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp mobil uygulamasını kullanırken yaşadığım yetkisiz ödeme problemi hakkında şikayetçiyim. Uygulamadaki üyeliğimi/aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 19 Aralık günü saat 23:00 civarında Garanti Bankası kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun dışında, yaklaşık bir ay önce de yine aynı uygulama üzerinden kartımdan 1000 TL tutarında bir çekim daha yapılmıştı. Her iki işlem de benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Bu ödemelerle ilgili olarak uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla Faceapp ile iletişime geçmeme rağmen, şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve talebim cevapsız bırakıldı. Garanti kartıma ait hesap özetimde ve dekontlarda bu işlemlerin detayları mevcut olup, istenmesi halinde işlem/sipariş numaralarını da paylaşabilirim.
İptal ettiğim halde kartımdan çekilen 200 TL ve daha önce çekilen 1000 TL tutarındaki ödemelerin tamamının acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Faceapp uygulamasında her ay otomobil ödemesi olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. ...
Garanti Bankası hesabımdan Faceap adına 200 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Faceap uygulamasını kullanmıyorum ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, buna rağmen hesabımdan iznim dışında böyle bir tahsilat gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetl...
Faceapp uygulamasını Google Play üzerinden kullanıyorum; ancak son iki-üç aydır uygulama, benden habersiz ve aşırı şekilde ücret çekiyor. Her ay yaklaşık 200 TL civarında olması gereken bir ödeme yerine, toplamda 2000–3000 TL aralığında tutarlar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum beni gerçekte...
Faceapp uygulamasında her ay otomatik ödeme olacak şekilde kart bilgilerimi girerek ödeme onayı vermiştim. Bir süre önce telefonumu değiştirdim ve eski faceapp hesabıma artık hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ya da eski bilgilerimle giriş denememe rağmen hesabıma giremiyorum. He...
FaceApp uygulaması, hiçbir onayım, bilgim veya iznim olmadan Apple Kimliğime kayıtlı banka hesabımdan 05.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:31 civarında 1000 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapmıştır. iPhone 16 cihazımda uygulamayı kullanırken herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma onay...
Yorumlar